槟榔谷——讲述海南黎村故事
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景区公告:尊敬的游客朋友:海南槟榔谷黎苗文化旅游区于5月1日起有序恢复运营,开放区域为三月三广场、海黎图广场、非遗村、《槟榔·古韵》露天剧场、甘什黎村等区域,游客请从景区北门入园购票游览。《槟榔·古韵》演出场次时间:第一场11:00、第二场13:30、第三场15:30因临近春节,景区运营时间及演出时间有调整,具体安排:1月24日(除夕)11:30停止售票,14:00闭园;《槟榔·古韵》演出时间(当日两场)第一场:10:30、第二场:12:10;1月25日(初一)开园时间9:00;《槟榔·古韵》​演出时间(当日三场),第一场12:10、第二场:14:20、第三场:16:10;1月26日(初二)恢复正常开园时间8:00-17:00.【春节营业时间调整通告】2月4日(年三十)开园时间:08:00;《槟榔·古韵》演出时间:10:30、11:50;其他票类停止销售时间:11:30;闭园时间:14:00。具体详情请查阅官网新闻。关于槟榔谷黎苗文化旅游区门票价格调整的公告:调整后:淡季价格:门票价格为80元/人,淡季时间:5月1日至9月30日;旺季价格:门票价格为96元/人,旺季时间:10月1日至4月30日。

标准化体系

  一、旅游标准化体系建设

  1.1 概述

  2013年12月,在省质监局标准化处、省旅游委的大力支持及指导下, 国家标准化管理委员会正式批准“槟榔谷景区国家级旅游服务业标准化试点”项目。2018年11月通过了2019年海南省第三批旅游标准化培育试点单位验收评审。由此,槟榔谷景区开启全员全力创建及推行旅游服务标准化工作,意在通过旅游服务标准化管理模式,优化整合设施设备、环境及人力资源,在提高服务效率的同时,全面提升及突显服务保障及服务提供的质量,不断提高旅客满意度,让来黎村苗寨的亲人们都能感受到好客之情,体验到开心之旅。

 

  1.2 标准化管理机构

 

  1.3 公司组织机构

1.4  交流培训、提升自我

 

 

 

 

 

 

  1.5 构建标准体系、细化服务标准

  旅游标准体系结构总图

  1.6 全员参与,勤学苦练

  1.7 实施与改善

 

  1.8 服务竞技、超越自我

 

 

 

 1.9 成果展示、实现愿景

 

 

 二、开展旅游标准化所获得的荣誉

 

0530星期六

门票 旺季96元/人 淡季80元
滑索 35元/人
观光车 35元/人

早上8:00至下午17:20

景区咨询电话:0898-38661116

投诉电话:0898-38660315

救援电话:0898-38660120

日最大承载量:15000人次

最佳承载量:10500人次

公安部备案号46902902000023
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