10月2日，保亭县人民政府县长蔡曜泽率相关部门来到海南槟榔谷黎苗文化旅游区，检查国庆中秋假期旅游市场、安全生产等工作，切实保障国庆中秋长假期间景区旅游市场秩序和安全生产形势稳定。槟榔谷景区董事长程天富、总经理吉贵陪同检查。

在景区售票大厅，蔡曜泽一行仔细翻阅售票配套资料，不时询问对客服务相关内容。当了解到景区不仅有有自助售票功能，还提供对客讲解推荐产品套餐服务，让游客享受到便捷性和实惠性，蔡曜泽对此表示肯定。

在景区安全指挥中心，蔡曜泽在监控大厅查看景区实时运营情况，详细了解景区安全管理、服务管理、对游客的安全警示和提示、隐患问题整改、应急处置预案等情况，叮嘱景区负责人要层层筑牢旅游安全防线，落实安全监管责任，配套完善景区旅游服务体系，提高安全检查标准和力度，确保景区平稳有序和广大游客生命财产安全。

在甘什嘚文化体验区，蔡曜泽一行观看了《红色娘子军》歌舞剧表演，精彩演出博得现场阵阵掌声。古村口前，蔡曜泽还听取了景区非遗文化传承保护情况汇报，勉励景区加快文旅融合发展，让非遗文化转化为市场核心竞争力。

蔡曜泽指出，做好对客服务和确保游客员工安全，是做好旅游工作的基础。景区一是要抓好服务工作，政府服务好企业，企业服务好游客。二是要抓好景区旅游安全工作，应急预案要落实到位，确保安全保障各个环节平稳顺畅，确保双节假期各项工作稳定有序进行，为游客打造一个良好的旅游环境，全力打造保亭旅游名片。

据了解，槟榔谷已启动国庆黄金周应急预案，为应对逐日增加的客流高峰，景区管理部门多管齐下，在环境卫生、游园秩序、服务品质、餐饮服务、安全保障、应急救援等各方面全力着手，加大管理力度，为游客准备提供一个安全、舒适的旅游环境，充分展示国家5A级景区风采和服务品质，确保在“双节”期间景区旅游接待安全、有序、优质、高效。